Il gruppo assicurativo Filo Diretto nasce nel 1987. Esso offre diversi servizi divisi in 4 grandi settori: auto, turismo e viaggi (nella quale detiene la leadership), casa e salute. L'assicurazione Filo Diretto è pensata per la protezione e la sicurezza di ogni singolo acquirente, offre infatti coperture assicurative in grado di tutelare dai danni ricevuti e garanzie che rispondono ai bisogni in continua evoluzione.Filo Diretto Assicurazioni si rivolge ad aziende, enti, agenzie viaggi, e per la parte assicurativa per erogare le sue offerte collabora con brokers nazionali,. Ogni anno oltre 5 milioni di persone affidano al Gruppo Filo Diretto non solo la propria sicurezza ma anche quella della casa, della famiglia e dei propri beni. Il Gruppo Filo diretto ha conseguito una certificazione da parte di DNV Italia - la filiale italiana dell'organismo di certificazione norvegese Det Norske Veritas. Questo è quindi un risultato molto importante che sottolinea l'impegno del Gruppo a fornire qualità, e soprattutto di avere alla base una solida struttura, che focalizza le sue attenzioni sul servizio al cliente. Filo diretto nasce nel 1987 come società di assistenza. Con il crescere della compagnia, essa è rimasta parte integrante, fino a divenire un gruppo a livello internazionale, che grazie alla sua professionalità nell'assistere ogni giorno i propri clienti, ha raggiunto ottimi livelli nel fornire servizi e soluzioni assicurative per la persona, per la casa e per l'auto. Principio base del fornire assistenza per Filo Diretto è quello di aiutare i clienti a risolvere piccoli o grandi problemi che si possono presentare nella vita quotidiana, avendo ad esempio un servizio, grazie a fornitori qualificati, 365 giorni all'anno. E questo avviene non solo in Italia ma anche in tutto il resto del mondo grazie alla sua partnership con un network di società di assistenza, l'International Assistance Group.L'International Assistance Group è una struttura che ha sede a Parigi, che si avvale si centinaia si professionisti, tra i quali medici, avvocati e periti che offrono assistenza immediata e soprattutto efficiente. Ogni anno, la Compagnia Assicurativa Filo Diretto gestisce molti casi di assistenza, in tempi brevi, tanto da essere considerata per la sua professionalità da diverse società di assistenza in tutto il mondo. Per questo motivo al suo interno vi opera personale in grado di parlare più lingue e quindi di fornire assistenza agli stranieri in soggiorno in Italia. Come affermato precedentemente il Gruppo assicurativo opera in diversi campi. Per quanto riguarda le polizze salute i clienti che si sono affidati ai servizi offerti da Filo diretto, possono contare su uno staff medico sempre disponibile e qualificato. Filo diretto ha inoltre sviluppato Net for Care, un innovativo servizio che rende possibile il consulto medico a distanza. In merito alle polizze casa, la compagnia si affida all'Home repair Service, grazie al quale assicura l'intervento di professionisti per risolvere qualsiasi problema dell'abitazione. Questa compagnia assicurativa ha diverse agenzie in tutta Italia, per fornire ancora di più una qualità del lavoro eccellente. Filo diretto si occupa anche di assicurazioni nel settore Travel insurance, tramite l'agente Ami assistance, e offre polizze collettive e individuali.
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